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제품받았는데 우드발판걸이에 기스가 눈에 띄네요. 이 부분만 새 제품으로 다시 받길 바

작성자 오****(ip:)

작성일 2020-04-24 16:05:17

조회 78

평점 3점  

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내용

제품받았는데 우드발판걸이에 기스가 눈에 띄네요.
이 부분만 새 제품으로 다시 받길 바랍니다. 세일제품이여도 제품하자여부 체크 후 전송하여 주세요.

첨부파일 3736f166641a10d5.jpg

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  • 작성자 마****

    작성일 2020-04-24 20:09:23

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요~고객님 마다메이드입니다.^^
    부족한점에 대한 소중한 의견 감사합니다.~

    해당 상품은 나무 재질 상품으로
    나무 재질 특성상 상품페이지에도 기재해놓았듯이
    찍힘, 까짐, 칠벗겨짐 등이 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.~

    해당 사유는 교환/반품 사유가 아니므로 교환 처리는 어려운 점
    양해 부탁드립니다!

    고객님의 소중한 의견 참고하여
    해당 부분은 개선에 힘쓰도록 하겠습니다.
    더 좋은 상품으로 다가가도록 노력하겠습니다.
    감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^♡
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